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常见问题
亲爱的小伙伴,在使用鲸麦智能的过程中,您有可能会遇到以下情况,商品的BSR信息无法显示
或者“加载更多”按钮长时间无响应
请您按如下顺序进行操作:
首先确定搜索的产品有BSR排名,如果该商品并没有在任何细分类目有BSR排名,则BSR信息无法加载;还有一些类目如设备与配件类就没有BSR排名信息
其次确定您的网络环境稳定,如果连接网络速度慢,也会出现上述情况,请在亚马逊网站上点击商品操作看看加载速度判断是不是网速问题。
如果以上两条都可以排除,那您可能是被亚马逊识别为有抓扒数据嫌疑导致无法获取数据。在这种情况下,请您按顺序操作:
1、先清除浏览器COOKIE后重启浏览器,打开设置,选择隐私设置和安全性,点击清除浏览记录,选择时间不限,cookie及其他网站数据如:
2、更换另一个可以使用鲸麦智能插件的浏览器。
3、开关网络加速器或更换网络加速器加速节点。
4、变更路由器IP地址并重启
即可排除故障,祝您使用愉快!